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题名:
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沟通技巧 gou tong ji qiao / 谢红霞编著 , |
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ISBN:
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978-7-300-25715-0 价格： CNY48.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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253页 图 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国人民大学出版社 出版日期： 2018.06 |
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内容提要:
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本书分基础、技能和应用三篇。基础篇通过四个活动使学生掌握沟通的基本知识;技能篇通过七个技巧使学生掌握单项沟通技能;应用篇通过八个学习情境使学生综合运用沟通知识和技能来提高在不同情境下的沟通技巧。 |
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主题词:
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人间交往 社会心理学 |
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中图分类法:
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C912 版次： 5 |
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主要责任者:
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谢红霞 xie hong xia 编著 |
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版次:
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3版 |
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附注:
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21世纪高职高专规划教材·通识课系列 普通高等职业教育“十三五”规划教材 |
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责任者附注:
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谢红霞,女,山西省财政税务专科学校教授,山西省“双师型”教学名师。中国旅游协会旅游教育分会理事、中国高级饭店职业经理人、国家级星级服务考评员、国家职业技能竞赛裁判、中国饭店业国家级评委等。主编《消费心理与沟通技巧》等国家职业教育“十二五”规划教材4部。 |
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索书号:
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5 |