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题名:
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跨境电商客户服务 [ 专著] kua jing dian shang ke hu fu wu / 张帆主编 , |
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ISBN:
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978-7-300-31661-1 价格： CNY42.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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207页 图 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国人民大学出版社 出版日期： 2023 |
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内容提要:
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本书共九个项目，内容包括：跨境电商客户服务认知、跨境电商平台客户服务、跨境电商售前沟通与服务、跨境电商售中沟通与服务等。 |
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主题词:
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电子商务 商业服务 |
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中图分类法:
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F713.36 版次： 5 |
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主要责任者:
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张帆 zhang fan 主编 |
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版次:
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2版 |
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附注:
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教育部首批国家级职业教育教师教学创新团队电子商务专业领域实践课题(跨境电子商务核心课程新形态教材和教学资源建设)建设成果 国家级“跨境电子商务综合服务应用技术协同创新中心”建设成果 浙江金融职业学院电子商务与新消费研究院建设成果 中国特色高水平高职专业群(国际贸易实务)建设成果 新编21世纪高等职业教育精品教材·经济贸易类 |