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题名:
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旅游服务礼仪 lu^ you fu wu li yi / 杨晓星，李雨轩主编 , |
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ISBN:
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978-7-111-75537-1 价格： CNY54.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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10,248页 图，照片 27cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 机械工业出版社 出版日期： 2024 |
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内容提要:
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本书从礼仪的基本知识入手，介绍了对旅游从业人员的基本礼仪要求，重点对酒店服务礼仪、旅行社服务礼仪、旅游景区服务礼仪做了介绍；同时，还介绍了国际交往礼仪及相关涉外礼仪知识，这将有助于提高旅游从业人员的专业素质。 |
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主题词:
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旅游服务 礼仪 |
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中图分类法:
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F590 版次： 5 |
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主要责任者:
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杨晓星 yang xiao xing 主编 |
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主要责任者:
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李雨轩 li yu xuan 主编 |
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版次:
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3版 |
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附注:
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普通高等教育旅游管理专业系列教材 CMP BOOKS |