题名:
电话销售中的成交技巧   / 李智贤著 ,
ISBN:
978-7-111-60135-7 价格： CNY45.00
语种:
chi
载体形态:
197页 24cm
出版发行:
出版地： 北京 出版社： 机械工业出版社 出版日期： 2018
内容提要:
在电话销售的过程中, 您是否遇到过或思考过以下问题: 客户为什么会产生需求, 背后的原因是什么? 客户按照什么样的流程去做出购买决定? 如何巧妙表达, 才能将购买的原因呈现给客户? 如何有效推荐, 进而激发客户的购买欲望? 遭到拒绝时, 应该怎样化解客户的异议? 如何进行交叉销售, 推动客户再次购买? 本书紧紧围绕成交, 从挖掘需求、有效沟通、产品介绍、价值塑造、报价还价、拒绝处理、交叉销售等方面, 分为30类实战情景进行实操演练。同时, 介绍了电话销售成交的核心技巧, 以及例子、数字、对比、故事、比喻、抒情、权威、声音、词汇、修饰等具体应用方法, 具有很强的实用性。 
主题词:
销售   方法
中图分类法:
F713.3 版次： 5
主要责任者:
李智贤 著
版次:
第2版
责任者附注:
李智贤, 实战型销售培训专家、全国销售冠军。