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题名:
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汽车服务工程 / 刘树伟,郑利民主编 , |
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ISBN:
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978-7-5640-9039-5 价格： CNY49.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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285页 图 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 北京理工大学出版社 出版日期： 2015.09 |
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内容提要:
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本书从工程和管理角度出发, 全面而系统地阐述了汽车服务所包含的主要内容。全书共10章, 主要包括汽车厂商的售后服务、汽车营销服务、汽车维修服务、汽车配件服务、汽车保险与理赔服务、汽车美容服务、二手车服务、汽车再生服务、消费信贷以及汽车租赁服务等其他服务内容。 |
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主题词:
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汽车工业 销售管理 |
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中图分类法:
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F407 版次： 5 |
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主要责任者:
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刘树伟 主编 |
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主要责任者:
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郑利民 主编 |