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题名:
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沟通的奥秘
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孙科柳，朱丽娜著
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ISBN:
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978-7-121-21663-3
价格：
CNY32.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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13,193页
24cm
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出版发行:
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出版地：
北京
出版社：
电子工业出版社
出版日期：
2014.01
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内容提要:
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本书按照从技术定义到标准应用和实践指南，再到思维拓展的逻辑顺序，阐述了每一种沟通技术的具体操作步骤。具体内容涉及对话、表达、倾听、反馈、感知、说服、赞美、批评、拒绝等。
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主题词:
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企业管理
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中图分类法:
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F272
版次：
5
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主要责任者:
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孙科柳
sun ke liu
著
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主要责任者:
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朱丽娜
zhu li na
著
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